Es un monedero electrónico que te dará más dinero de acuerdo
a la cantidad que abones. Con este monedero electrónico
podrás pagar tu boleto de autobús en Costa Line para la ruta
Chilpancingo-Acapulco, Acapulco-Chilpancingo.
Solo aplica en servicio de Primera y Plus.
Es importante tomar en cuenta que el
Monedero Electrónico en ningún caso y bajo ninguna
circunstancia puede canjearse por dinero en efectivo y única
y exclusivamente podrán canjearse en la adquisición de un
boleto de autobús en Costa Line.
El monedero electrónico Monedero Electrónico no puede
venderse o transferirse.
Al afiliarte al monedero electrónico recibirás un correo de
confirmación con tu Número de registro único.
Podrán darse de alta todas las personas mayores de 18 años.
Personas morales como empresas, entidades gubernamentales,
fundaciones, etc. No podrán adquirir el monedero electrónico
Monedero Electrónico.
Se da por hecho que una vez adquirido el monedero
electrónico Monedero Electrónico, el pasajero acepta todas
las condiciones y restricciones del mismo.
Para adquirir tu monedero electrónico, puede hacerlo directo
en las taquillas de Costa Line o desde nuestra web
https://costaline.com.mx/
Los datos a proporcionar serán los siguientes:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico del contacto
Podrás consultar tu saldo desde la página web o directamente
en las taquillas de Costa Line.
El titular de la Cuenta de Monedero Electrónico deberá estar
incluido en la Reserva para poder adquirir un Boleto con
monedero.
Los beneficios con Monedero Electrónico aplican de acuerdo a
la recarga que realices en el monedero:
Recarga de $100 a $199 pesos y te abonamos el 20% de tu
recarga
Recarga de $200 a $399 pesos y te abonamos el 25% de tu
recarga
Recarga de $400 pesos o más y te abonamos el 30% de tu
recarga
El beneficio tendrá una vigencia de 30 días contando a
partir de la fecha en que se realiza la recarga.
El saldo es válido únicamente para adquirir boletos de
autobús para viajar a:
Chilpancingo-Acapulco Papagayo
Chilpancingo-Acapulco Centro
Chilpancingo-Las Cruces
Chilpancingo-Acapulco Ejido
Acapulco Papagayo-Chilpancingo
Acapulco Centro-Chilpancingo
Las Cruces-Chilpancingo
Acapulco Ejido-Chilpancingo
Sólo aplica en servicio de primera.
Puedes adquirir con tu monedero cualquier tipo de boleto
(Adulto, Niño, INAPAM, Estudiante, Maestro o Viajero
Anticipado).
El uso del monedero aplica solo en web o taquillas Costa
Line de Chilpancingo y Acapulco.
Aplica la tarifa vigente al momento de la compra.
Puede aplicar pago mixto, es decir una parte con monedero y
otra en efectivo o tarjeta bancaria.
El cliente puede realizar cambios de fecha y horario. No
aplica cambio de nombre de pasajero, no aplica cambio de
tramo ni de clase de servicio. El cambio de itinerario de
viaje (fecha u hora) se puede realizar directamente desde la
página de internet (www.costaline.com.mx) en la sección
“modifique su itinerario” o también podrán ser realizados en
las taquillas Costa Line de Chilpancingo y Acapulco.
Si el cliente adquiere más de un boleto utilizando Monedero
Electrónico (pago completo o mixto) en una sola transacción
y desea realizar un intercambio, este se podrá realizar
siempre y cuando se realice para todos los boletos
adquiridos en dicha compra.
En caso de que la tarifa vigente al momento del cambio de
corrida sea mayor a la tarifa adquirida, el cliente deberá
pagar la diferencia entre la tarifa pagada y tarifa vigente
al momento del cambio de la corrida original, dicho pago
podrá ser cubierto con la misma forma de pago realizada
previamente. Aplica con todas las formas de pago
En caso de que la tarifa vigente al momento del cambio de
corrida sea menor a la tarifa original pagada, no habrá
devoluciones.
Para dudas y comentarios, comunícate a nuestro centro de
atención a clientes al 800 0037 635. O puedes ir directo a
nuestras taquillas en Costa Line.
Solo se podrán facturar boletos confirmados (no aplica
factura por bonificación) dentro del lapso de 30 días
naturales, contados a partir de la fecha del viaje. Una vez
generada la factura, ya no se podrá hacer ningún cambio o
cancelación en el documento emitido.
