El servicio +KOMODO es un beneficio adicional que permite al pasajero adquirir el asiento junto al suyo o también denominado asiento contiguo para mayor comodidad y espacio personal durante el viaje.
Este asiento podrá adquirirse con un descuento de hasta el 50% aplicable sobre la tarifa adulto.
El servicio +KOMODO está disponible en COSTA LINE únicamente en Servicio Plus, en la ruta México Sur Taxqueña – Acapulco Papagayo y Acapulco Papagayo - México Sur Taxqueña.
El descuento puede variar dependiendo de la ruta participante, horario, temporada y demanda, y se mostrará al momento de la compra.
Condiciones de uso
El servicio +KOMODO adquirido no podrá ser ocupado por otra persona ni por una mascota durante el viaje.
El beneficio + KOMODO con descuento está limitado a 4 asientos por autobús.
El boleto del beneficio +KOMODO es para uso exclusivo del comprador y para los fines establecidos del mismo; no podrá ser cambiado de forma independiente, cualquier cambio debe realizarse en conjunto con el boleto principal.
En caso de no utilizarse, no se otorgará reembolso ni compensación alguna.
El asiento contiguo debe ser adquirido junto con el boleto principal o desde una reservación activa.
Disponible únicamente en la ruta seleccionada y sujeto a la disponibilidad de cada autobús.
Aplica para compras realizadas en taquilla, sitio web oficial y aplicación móvil de Costa Line
El servicio no aplica en boletos abiertos, únicamente en boletos confirmados.
Restricciones
El asiento contiguo no es reembolsable, transferible ni canjeable por otro servicio, fecha o destino.
No aplica cambio de nombre de pasajero.
No es acumulable con otros descuentos o promociones.
La disponibilidad del asiento de junto está sujeta al inventario al momento de la compra, sin garantía de existencia en todos los horarios o rutas.
No se permiten cancelaciones en la compra del asiento de junto (+KOMODO).
No aplica para viajar en periodos vacacionales (temporada alta), puentes o días feriados establecidos por la Ley Federal del Trabajo y/o la Secretaría de Educación Pública.
Los viajes perdidos por no abordar el autobús en tiempo y forma no serán reembolsables; los reembolsos que procedan de acuerdo con la Ley serán realizados en la misma forma en que se efectuó el pago.
Cambios y cancelaciones
En caso de cancelación del boleto principal, el asiento contiguo se pierde automáticamente sin derecho a reembolso.
En caso de cambio de hora o día del boleto principal, la compra del asiento contiguo quedará sujeta a disponibilidad en la nueva corrida.
Si no existe disponibilidad, el asiento contiguo se pierde sin derecho a reembolso.
Cada operación está limitada a 2 cambios por internet y 1 en taquilla (pendiente de confirmación).
En caso de que la tarifa vigente al momento del cambio sea menor a la tarifa original pagada, no habrá devoluciones.
Si la tarifa vigente al momento del cambio es mayor a la tarifa original pagada, el cliente deberá cubrir la diferencia entre la tarifa pagada y la vigente.
Aplica con todas las formas de pago.
Aceptación de condiciones
Al adquirir el servicio +KOMODO el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí descritos.
Costa Line se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones sin previo aviso.
